Heb je een vraag? Bel ons: +31 30 3100444

1. Hoe kan men winkelen?

Ga gewoon naar onze website, plaats de gewenste producten in het winkelmandje, vul het formulier in met de belangrijkste verzendgegevens, betaal de bestelling (of maak gebruik van de 0% renteoptie) – en klaar!

2. Hoe maak ik een account aan bij Inter Pack?

Selecteer op de startpagina de optie ‘Mijn account’ rechtsboven op de website. Selecteer vervolgens het platform waarmee u zich wilt registreren of klik op ‘Ik wil een nieuw account aanmaken’ (onder de knop ‘Inloggen’). Volg daarna de instructies op het scherm.

3. Hoe lang duurt het verwerken van de bestelling?

We streven ernaar om de tijd tussen het ontvangen van de bestelling en de verzending zo kort mogelijk te houden. Producten die op voorraad zijn, worden natuurlijk het snelst verzonden. Voor producten die momenteel niet beschikbaar zijn, raden we u aan telefonisch contact met ons op te nemen.

4. Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Wij accepteren verschillende online betaalmethoden, zoals PayPal, Google Pay, Klarna, bankoverschrijving en creditcards.

U kunt uw bestelling ook onder rembours bij de koerier betalen.

5. Kan ik het product in termijnen kopen?

Ja, wij bieden een aantrekkelijke betaling in termijnen aan – tot 10 termijnen met 0% effectieve jaarlijkse rente, dus zonder extra kosten.

6. Stelt u btw-facturen op?

Voor elke aankoop in onze winkel wordt standaard een kassabon (Paragon) afgegeven. Op verzoek kunnen wij ook een btw-factuur opstellen – gelieve ons hiervan op de hoogte te stellen op het moment van aankoop. Volgens de geldende wetgeving is het niet mogelijk om achteraf een factuur op te stellen voor een reeds afgegeven kassabon.

7. Hoe gebruik ik een kortingscode?

In het winkelmandje (boven het bestelbedrag) vindt u het veld ‘Kortingscode’ en de knop ‘Toevoegen’. Nadat u hierop hebt geklikt, verschijnt er een tekstveld waarin u de code kunt invoeren. Bevestig door op de pijl te klikken. De code wordt pas ‘gebruikt’ nadat de bestelling is afgerond en betaald.

8. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

9. Welke verzendmethoden zijn er en wat kosten ze?

Elke bestelling van meer dan € 300 wordt gratis verzonden..

10. Kan ik telefonisch bestellen?

Ja, bestellingen kunnen ook telefonisch worden geplaatst: +31 30 3100444. Onze adviseurs helpen u graag bij het kiezen van het juiste product en het afronden van uw aankoop.

11. Hoe kan ik een artikel retourneren of ruilen?

Bij online aankopen kunt u binnen 14 dagen de overeenkomst herroepen. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons duidelijk op de hoogte te stellen van uw beslissing (bijvoorbeeld per brief of e-mail).:
Unitrailer sp. z o.o., ul. Budowlana 30, 20-469 Lublin, E-Mail: shop@interpack24.nl).

Stuur vervolgens de goederen terug. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen terugstorten op de opgegeven rekening.

12. Hoe kan ik een product retourneren?

Vul het klachtenformulier in dat u hier vindt: https://interpack24.nl/rma-open.php

13. Welke garantievoorwaarden zijn van toepassing?

Op onze producten is de wettelijke garantieperiode van 2 jaar. De exacte voorwaarden vindt u in onze algemene voorwaarden.: Gebruiksvoorwaarden van de onlinewinkel.

This page uses cookie files to provide its services in accordance to Cookies Usage Policy. You can determine conditions of storing or access to cookie files in your web browser.
Close
pixel